söndag 6 juni 2010

Silver - inget för killar.

--------------------------------------------
------------------------------------

Ämne: flick- och pojkskor?
Datum: måndag 10 maj 2010 18:40
Från: "Opinionsbildaren"
Till: info(@)paxscandinavia.se

Hej Pax!

Jag undrar om pojk- och flickfötter skiljer sig åt, eftersom vissa Pax-skor hos er återförsäljare ICA Maxi i Uppsala är kategoriserade som "fritidssko pojk" respektive "fritidssko flick". Ni gör ju inte den uppdelningen själva på er sajt?

Och sen undrar jag om det inte är lite onödigt att ge de rosa och silverfärgade skorna flicknamn som "Bettan" och "Hollly", som ni gjort? Varför inte mer könsneutrala namn som på era andra skor, så att inte de automatiskt ses som tjejskor? Det finns ju killar som tycker att rosa och silver är snyggt också.

Ser fram emot ert svar. Mvh Opinionsbildaren

------------------------------------

Ämne: Vbf:Vbf:Meddelande från ICAMaxiUppsala.se
Datum: tisdag 11 maj 2010 07:33
Från: special.uppsala(@)maxi.ica.se
Till: opinionsbildare@yahoo.se

Hej Namnlöse.
Då det gäller sortiment och inköp så får jag hänvisa dig till Ica Kundkontakt de kan säkert hjälpa dig att komma i kontakt med rätt person som kan svara på dina frågor.
020-833333
9-15 Mån-Fred
Mvh Patrik
-------------------------------
-------------------------------
Patrik Alstergren
Butikschef MAXI Special Uppsala
Fyrisparksvägen 1
75267 Uppsala
------------------------------------

Ämne: SV: Vbf:Vbf:Meddelande från ICAMaxiUppsala.se
Datum: onsdag 12 maj 2010 18:07
Från: "Opinionsbildaren"
Till: special.uppsala(@)maxi.ica.se

Hej Patrik,
jag trodde att ICA-handlarna var fristående handlare, som bestämde över sånt själva, men jag får väl höra av mig till stor-ICA och se vad de säger. Tack ändå för "svar".

Hälsningar Opinionsbildaren

------------------------------------

Ämne: RE: flick- och pojkskor?
Datum: onsdag 12 maj 2010 11:48
Från: tereza.leonardsson(@)paxscandinavia.se
Till: opinionsbildare@yahoo.se


Hej
Jag sätter stort värde på att ni hör av er till oss.
Vi lägger ner mycket jobb på att finna svenska namn till vårt svenska barn varumärke PAX !
Vi väljer unisex namn som vi ser ”könslösa” som du utrycker det
 i så stor utsträckning det är möjligt , och till modeller som vi ser fungerar till både tjej o kille.
Vi kan däremot inte bestämma över hur ICA Maxi väljer att skriva på sina skyltar i butik
Detta är ju ett beslut dom tagit för att navigera sina kunder i butik.
//Produktavdelningen 

------------------------------------
 
Ämne: RE: flick- och pojkskor?
Datum: onsdag 12 maj 2010 18:01
Från: "Opinionsbildaren"
Till: "Tereza Leonardsson"

Hej Tereza,
jättetack för snabbt svar. Toppen att ni väljer unisexnamn "i så stor utsträckning det är möjligt". Men i rimlighetens namn borde även vissa av de skor ni klassar som tjejskor kunna bäras av killar ( t ex silver-sneakersarna på ICA Maxi), och det skrämmer ju knappast bort några tjejer om silverdojorna skulle heta t ex Disco istället för Bettan - ett i min värld tydligt tjejnamn och inte ett unisexnamn.

Bästa hälsningar från Opinionsbildaren


------------------------------------


--------------------------------------------

Ämne: Ang: SV: Vbf:Vbf:Meddelande från ICAMaxiUppsala.se
Datum: torsdag 13 maj 2010 07:42
Från: "special.uppsala(@)maxi.ica.se"
Till: opinionsbildare@yahoo.se

Hej.
Det stämmer att ICA-handlarna är fristående handlare.
På en Maxi butik så är det en handlare som äger och driver livs delen.
När det gäller skor och konfektion så ägs och drivs det av Ica Special, det vill säga stor-ICA som du kallar det.
Så med andra ord sortimentet på skor styrs inte av vår handlare utan av stor-ICA. Det var därför jag ville att du skulle vända dig till rätt personer så du får korrekta svar på dina frågor.
Mvh Patrik
--------------------------------------------

Ämne: SV: Ang: SV: Vbf:Vbf:Meddelande från ICAMaxiUppsala.se
Datum: fredag 14 maj 2010 04:50
Från: "Opinionsbildaren"
Till: special.uppsala@maxi.ica.se





Hej,
och tack för förtydligande. Nu var det ju iof inte sortimentet i sig som jag ifrågasatte, utan varför man inte kallar alla barnskor för just barnskor och inte pojk- och flickskor, beroende på vilken färg de är. Men det är väl ICA Special som bestämmer sånt också då antar jag?

Bästa hälsningar från Opinionsbildaren

--------------------------------------------

Ämne: Angående barnskor CALL6431982
Datum: måndag 17 maj 2010 10:30
Från: kundkontakt(@)ica.se
Till: opinionsbildare@yahoo.se
  
Hej!
Tack för att du har hört av dig till oss!
Vi har skickat dina synpunkter för kännedom till ansvariga för just denna fråga. Det är av största vikt att vi får veta vad våra kunder tycker om oss och vår organisation. Det hjälper oss att såväl utveckla som förbättra både våra produkter och vårt arbete.

Du är alltid välkommen att höra av dig till oss. Vi hjälper gärna till!

  Med vänlig hälsning
  ICA Kundkontakt
  Ewa Andersson
--------------------------------------------  
Ämne: SV: Angående barnskor CALL6431982
Datum: torsdag 20 maj 2010 04:48
Från: "Opinionsbildaren"
Till: kundkontakt(@)ica.se

Hej igen, ICA!

Vad tråkigt att ni bara skickat ett autosvar som svar. Eftersom ni säger att ni gärna hjälper till, och svarar på frågor, vore det trevligt om ni ville svara på frågan jag ställde:
Varför säljs inte PAX barnskor i färgerna silver och svart både som tjej- och killskor? Barns fötter skiljer sig ju inte åt. Bör pojkar inte ha silver? Och tjejer inte svart?

Som jag skrev i mitt förra mail marknadsförs skorna som pojk- respektive flickskor på ICA Maxi i Uppsala, som hänvisade till er för svar.

Tacksam för svar. MVH Opinionsbildaren

-------------------------------------------- 
Ämne: Angående barnskor, PM1346918
Datum: måndag 31 maj 2010 15:21
Från: "kundkontakt(@)ica.se"
Till: opinionsbildare@yahoo.se
  Hej!

  Tack för att du har hört av dig till oss!
  Självklart så kan man använda dessa skor till både pojk och flick. För höstens sortiment så kommer vi  endast ha skobenämning och strl. på kvittot.

  Du är alltid välkommen att höra av dig till oss. Vi hjälper gärna till!

  Med vänlig hälsning
  ICA Kundkontakt
  Emma Svensson

  Tel ICA Kundkontakt    020 - 83 33 33
  Fax ICA Kundkontakt     020 - 83 33 30
  E-post ICA Kundkontakt    kundkontakt(@)ICA.se
  Webbplats ICA     www.ICA.se

ATTENTION:
This e-mail may contain confidential information that is intended solely for the addressee. If you are not the intended recipient, you should delete this message and are hereby notified that any disclosure, copying, or distribution of this message, or the taking of any action based on it, is strictly prohibited.

-------------------------------------------- 

Ämne: SV: Angående barnskor, PM1346918 

Datum: söndag 6 juni 2010 18:56 

Från: "Opinionsbildaren" 

Till: kundkontakt(@)ica.se

Hej Ica-Emma!

Tack för svar. Om man kan använda skorna till både flickor och pojkar verkar det väl rimligast att man också struntar i benämningarna flick- och pojkskor.

Jättebra att ni ska ändra på era kvittorutiner. Men jag hoppas att det inte bara är på kvittot ni ändrar benämningen utan vid skohyllan också. När man får kvittot är ju skorna redan inköpta och då spelar det ju mindre roll.

vänliga hälsningar från Opinionsbildaren